Seguridad & confianza

Reportar una infracción

Perfect-Aupair.com es una plataforma basada en la confianza, la seguridad y el respeto mutuo. Para proteger nuestra comunidad, puedes informar sobre comportamientos sospechosos, abusivos o inapropiados directamente a nuestro equipo de seguridad.

Qué puedes reportar

🚨

Perfiles falsos & estafas

Cuentas sospechosas o posibles intentos de fraude dentro de la plataforma.

💬

Acoso & comportamiento inapropiado

Mensajes ofensivos, spam o comportamiento irrespetuoso.

⚖️

Incumplimiento de las normas

Infracciones de las condiciones de uso, normas de la comunidad o términos legales.

🛡️

Privacidad & uso indebido

Uso indebido de la plataforma, infracciones de privacidad o derechos de autor.

Enviar un reporte

Cómo reportar una infracción

Por favor, envía un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. incluyendo la mayor cantidad posible de información relevante.

✔ Nombre de usuario o enlace del perfil

✔ Descripción del incidente

✔ Fecha y hora (si se conocen)

✔ Opcional: capturas de pantalla u otras pruebas

Todos los reportes serán tratados de forma confidencial y revisados lo antes posible.

Nuestras medidas

Tras recibir tu reporte, nuestro equipo de seguridad revisará cuidadosamente el caso y tomará las medidas adecuadas si es necesario.

⚠️ Advertencia o suspensión de usuarios

🗑️ Eliminación de perfiles o contenidos sospechosos

🏛️ Comunicación a las autoridades en casos graves

⚠️ Aviso: Los reportes abusivos o intencionadamente falsos también pueden tener consecuencias.

Gracias por ayudarnos a hacer de Perfect-Aupair.com un lugar seguro y confiable para au pairs y familias anfitrionas de todo el mundo.

Equipo de seguridad de Perfect-Aupair.com

Un servicio de it-soft GmbH

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