Termos e Condições Gerais

Versão: Setembro de 2025

1. Âmbito de aplicação

Estes Termos e Condições Gerais aplicam-se ao uso da plataforma www.perfect-aupair.com — um serviço da it-soft GmbH, Wendl-Dietrich-Str. 22, 80634 Munique, Alemanha.

A plataforma conecta au pairs e famílias anfitriãs em todo o mundo. Ao se registrar e utilizar a plataforma, os usuários aceitam estes Termos e Condições.

2. Serviços do provedor

• Criação e gerenciamento de perfil
• Uso do sistema interno de mensagens
• Acesso a perfis publicamente disponíveis
• Conexão de contatos com base em critérios de busca
• Funções adicionais opcionais, como recursos premium

Não existe garantia de correspondência bem-sucedida nem de disponibilidade específica. O provedor reserva-se o direito de alterar ou limitar conteúdos e funcionalidades.

3. Registro e conta de usuário

O uso da plataforma requer registro prévio. Os usuários devem ser maiores de idade, fornecer informações verdadeiras e manter seus dados de acesso confidenciais.

A conta de usuário é intransferível. Em caso de violação destes Termos ou da legislação aplicável, o provedor poderá bloquear ou excluir contas de usuários.

4. Obrigações dos usuários

• Não fornecer informações falsas ou enganosas
• Não publicar conteúdos ilegais, ofensivos ou discriminatórios
• Não enviar publicidade, spam ou software malicioso
• Utilizar apenas fotos e conteúdos próprios
• Não utilizar ferramentas automatizadas como bots ou scrapers

Violações podem resultar em bloqueio ou exclusão imediata da conta.

5. Custos de utilização

O registro e o uso das funções básicas são gratuitos. Recursos premium podem estar sujeitos a taxas adicionais. Esses custos serão claramente exibidos antes da utilização.

Os pagamentos podem ser processados por provedores de pagamento externos. Aplicam-se os termos e condições desses provedores.

6. Duração do contrato & cancelamento

O contrato de utilização é celebrado por prazo indeterminado e pode ser cancelado a qualquer momento pelo usuário ou pelo provedor, sem necessidade de justificativa.

O cancelamento pode ser realizado por e-mail para Este endereço de e-mail está sendo protegido de spambots. Você precisa habilitar o JavaScript para visualizá-lo.. Os dados pessoais serão excluídos conforme as normas de proteção de dados, salvo obrigações legais de armazenamento.

7. Isenção de responsabilidade

O provedor não se responsabiliza por:

• Precisão ou atualização de conteúdos publicados pelos usuários
• Comportamento dos usuários fora da plataforma
• Falhas técnicas ou perda de dados
• Danos relacionados à intermediação ou falta de correspondência

A plataforma fornece apenas a infraestrutura técnica. As relações jurídicas são estabelecidas exclusivamente entre os próprios usuários.

8. Alterações dos Termos e Condições

O provedor reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições. Os usuários serão informados por e-mail ou no próximo login. Caso não apresentem objeção dentro de 14 dias, os novos Termos serão considerados aceitos.

9. Disposições finais

• Aplica-se a legislação alemã, excluindo a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG).
• O foro competente é Munique, na medida permitida pela lei.
• Se alguma disposição destes Termos for considerada inválida, a validade das demais disposições permanecerá inalterada.